Der Online-Casinobranke "Kyngs" ist eine relativ junge Marke auf dem Markt der Online-Spielhallen. Gegründet wurde Kyngs 2019 von einem erfahrenen Team aus dem Bereich des E-Gaming, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, ein attraktives und zuverlässiges Spielumfeld für Spieler weltweit anzubieten.
Registrierungsprozess
Um an den Spielen teilnehmen zu können, muss der Nutzer zunächst einen Benutzerkonto erstellen. Dazu https://kyngs.at/ gibt es auf der Website einen separaten Button "Registrieren", über den man direkt zur Registrierungsmaske geleitet wird. Dort müssen lediglich ein paar allgemeine Angaben gemacht werden wie Name und Adresse, aber auch eine sichere Passwort-Eingabe, um Zugang zum Profil zu erhalten.
Der gesamte Prozess ist innerhalb von wenigen Minuten abgeschlossen und benötigt nur die Angaben einer gültigen E-Mail-Adresse. Nach erfolgreicher Registrierung wird man über einen Bestätigungslink an diese Adresse geschickt, den man dann in der Website einsetzen kann.
Konto-Funktionen
Nachdem sich das Konto erfolgreich bestätigt hat und somit aktiviert wurde, werden die Spieler Zugang zu allen verfügbaren Funktionen bekommen. Es gibt auf dem Profil eine Vielzahl an Möglichkeiten zum Management des Kontos wie ein Überblick über alle Transaktionen in der Einnahme- und Ausgabenübersicht.
Dort kann man unter anderem auch alle Boni, die im Laufe der Zeit abgerufen wurden, nachverfolgen. Diese Funktion ist besonders nützlich für Spieler mit mehreren Konten, da sie so immer wieder leicht einen Überblick über den Stand aller Konten haben können und sich so auf ihr Spiel konzentrieren.
Bonusprogramm
Kyngs bietet ein breitgefächertes Bonussystem an. Diese werden in regelmäßigen Abständen neue Angebote hinzugefügt, die es ermöglichen, extra Geld oder Freispiele zu erhalten. Die Auswahl an Boni ist also ständig verfügbar und immer wieder aufs Neue erweitert.
Einige Beispiele für diese Bonusangebote sind sogenannte "Willkommensboni" und weitere Gewinnchancen als "Rollover-Boni", die aber beide jeweils unter bestimmten Bedingungen in Anspruch genommen werden müssen, um tatsächlich zur Aktion zu führen.
Die Bonusbedingungen sind sehr genau beschrieben auf der Website. Bei jeder einzelnen Aktion ist klar verzeichnet, was man dafür tun muss und wie lange man nach dem Einlösen eine bestimmte Zeitlang warten muss, bis das Geld oder die Freispiele bereitstehen. Dies erleichtert also nicht nur den Umgang mit allen Angeboten, sondern stellt gleichzeitig auch sicher, dass alle Spieler diese nutzen können.
Zahlungsmethoden
Kyngs ermöglicht eine Vielzahl an Zahlungsarten, über welche das Geld abhebt werden kann oder aber auch eingezahlt wird. Die Auswahl umfasst mehrere E-Wallet-Provider wie Skrill und Neteller sowie Kreditkarten von Visa, Mastercard und American Express.
Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Verwendung bestimmter Zahlungsmethoden nicht immer bei allen Boni gilt, insbesondere dann, wenn es um Rollover-Boni geht. Dies steht aber auf der Website explizit fest und wird also mit jeder Aktion ausgewählt werden müssen.
Spielautomaten und -kategorien
Ein besonderer Fokus im Bereich des Spiels besteht bei Kyngs in verschiedenen Spielautomat-Kategorien, wobei die Auswahl an beliebten Slots-Titeln sehr breit gefächert ist. Diese reichen von klassischen Slot-Maschinen mit 3 Walzen bis hin zu modernen High- und Low-Volatility-Slots.
Im Bereich der Tischspiele sind es Roulette und Blackjack, die hier in ihrer Grundausführung stehen sowie eine Auswahl an Live-Casinospiele für Spieler, die das Gefühl live am Spieltisch haben möchten. Ebenfalls im Livebereich wird ein breit gefächertes Angebot an Baccarat-Spielen angeboten.
Softwareanbieter
Kyngs arbeitet mit verschiedenen Anbietern zusammen wie BetSoft und Evolution Gaming, die für eine sehr stabile und hochwertige Plattform sorgen. Es werden also keine Probleme bei der Abrechnung oder beim Spielausgleich auftreten können.
Mobile Version
Eine eigene mobile App ist nicht vorhanden, aber dennoch lässt sich das Spielerfahrung auch direkt auf dem Smartphone oder Tablet geniessen, dank einer nativen mobilen Website. Diese Anwendung ist sehr einfach zu handhaben und stellt sicher, dass immer alle Funktionen nutzbar bleiben.
Sicherheit
Das gesamte Spielerlebnis bei Kyngs wird durch eine umfassende Sicherheitspolitik abgedeckt. Eine separate SSL-Verschlüsselung sorgt dafür, dass alle persönlichen Daten und Transaktionen geschützt sind.
Außerdem gibt es einen separaten Bereich, in dem die Spieler über alle wichtigen Dinge informiert werden. Dies beinhaltet auch Informationen zur AGBs von Kyngs wie etwa die Regeln für das Spielen sowie Bedingungen bezüglich Zahlungsmethoden und Boni.
Unterstützung
Für Fragen oder Probleme können sich die Spieler jederzeit an den Kundenservice wenden. Über die Website ist eine direkte E-Mail-Adresse angegeben, aber es gibt auch eine Telefonnummer für mehr Direktkommunikation.
Auch während der Hauptarbeitszeiten in Europa sind Kundenberater online erreichbar und beantworten Fragen rund um das Spielen auf einer sehr qualifizierten Ebene. Es werden keine unkomplizierte Antworten erteilt, sondern es wird mit den Spielern nach individuellen Bedürfnissen gefragt.
Allgemeine Bewertung
Insgesamt hat sich Kyngs in der kürzesten Zeit entwickelt und zeigt eine enorme Potenzialentwicklung. Trotz des relativ jungen Alters bereits überzeugte die Marke mit einem stabilen Spielangebot, einer benutzerfreundlichen Webseite und einem breiten Auswahl an Zahlungsanbietern.
Zusammengefasst kann also von einer durchweg positiven Spielerfahrung gesprochen werden, da alle Funktionen und Sicherheitsmaßnahmen ein sicheres Spieleumfeld bieten.